Áfangi
Gæðastjórnun
- Áfangaheiti: GÆST2VE04
Efnisatriði
Gæðastjórnun, verkefnastjórnun, tímastjórnnun, starfsmannastjórnun, starfsandi og samstarf, breytingastjórnun, öryggismál á vinnustað, réttindi og skyldur, þjónusta og þjónustustjórnun.
Kennslugögn
Inngangur að stjórnun eftir Sigmar Þormar.
Námsmat
Lokapróf 50%
Verkefni á önn 50%