- Skólinn
- Námið
- Þjónusta
- Skrifstofa
- Nemendaþjónusta
- Almenn þjónusta
- Heilbrigðisskólinn
- Fjarnám
- Inna
- Moodle
- Teams
- Office 365
- Lykilorð
Lýsing: Í áfanganum er fjallað um ýmsa hugmynda – og aðferðarfræði við gæðastjórnun. Uppbyggingu gæðakerfis og úrvinnslu frávika til að bæta árangur. Gæðahringrás er skoðuð ásamt umræðum um gæðahandbók og tilgang hennar.
Kennslugögn: Bókin: Gæðastjórnun – samræmi, samhljómur og skipulag eftir Helga Þór Ingason.
Efni frá kennara er aðgengilegt í námsumhverfi áfangans á Moodle og ítarefni af veraldarvefnum.
Námsmat: Vikuleg skilaverkefni 15%
Stærra verkefni í tengslum við straumlínustjórnun 25%
Stærra verkefni í tengslum við öryggi á vinnustað 10%
Yfirlitspróf 50% sem þarf að ná að lágmarki 4.5 í til að ljúka áfanganum og til að verkefni byrji að hækka lokaeinkunn.